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实战:如何将数据分析发挥极致 让产品 运营工作事半功倍?
来源:本站原创更新日期:2019/6/7浏览:

  一套体系化流程的建立,将让日后的产品、运营工作事半功倍。如何做好数据分析,让产品、运营工作更加高效?本文笔者将从几个案例来与大家详细讲述。

  前段时间,微信开始封杀利诱打卡的vwin娱乐城手段,这意味着过去大家常见的英语学习平台在做的裂变、存量带增量等运营手段将不再奏效。世界一天一个变化,当过去看起来还不错的运营手段出现了阶段性的阻碍,运营岗位应该如何应对?

  “精细化运营”这一概念,近两年被越来越多地提及。提起精细化运营,就不得不提到“闭环”。

  那闭环究竟是指什么?大家来看下图:

  

  用户分层、活动策划、内部承接、技术和产品、数据分析、策略累积,一共六步,形成闭环。今天我们重点想要探讨的,是在这一整个精细化运营的闭环中,数据部门,或者说技术岗位,能够发挥怎么样的作用。

  移动互联网发展到今天,数据的统计和分析已经不是一个新鲜的概念,很多企业都会做用户行为数据的分析。而所谓的用户行为分析,实际上是在解释三件事:

  用户从哪里来,从头条还是从微信,追踪用户是如何来到你的平台。

  他是不是他?现在很多人都有两台手机,还有ipad,对于平台运营来说,给用户提供的使用场景不仅仅是APP,还有小程序、H5页面等等。因此,一个用户一定是在多设备、多场景下反复出现。技术部门需要避免用户的重复计算。

  是对于用户交易等行为数据的分析,这也是我们普遍熟知。

  掌握用户行为数据的最终目标,是为了能够形成一套属于平台自己的用户行为数据体系。

  举例来说:下图是某电商平台,我们根据其用户行为数据,以基本信息、会员特征、消费特征等等为大类,进行了用户行为特征的标签化管理。这样的一套体系,是运营工作的核心和基础。

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